我这个周在收银发药组学习。收银发药组的排班是两人一班,一个负责收银,一个负责发药。有的组,两个人都是老员工,配合默契、天衣无缝,我这样新来的,想帮忙也插不进手去。我只能看哪个组需要我,我再去帮忙,不然只会越帮越乱。
上午我发现,有一个组里发药的通事感冒了,头疼,我就加入了她们组,让一些取药、发药的工作。其中有一个女患者来买药,五十岁左右的年纪,一箱血液滤过置换基础液(18kg)和9袋抗凝血用枸橼酸钠溶液。那一箱药很沉,大概有20斤重。女患者眼角挂着泪珠,说:“我生了病还要干活……”
我看着她,不由得动了恻隐之心,问她:“你去几楼?”女患者说:“四楼。”我小声对通事说:“要不我拉个板车去给她送一下?”通事说:“可怜的人多了,咱们不能开这个头,要不每天这么多人买药,你送都送不过来。”
女患者在那继续说:“我腿还肿着……”看我们没反应,她也就搬起药走了。也许是我刚来的缘故,看着可怜人可怜事还是会于心不忍。今天何姐请假了,要不我还可以问问她,应该怎么处理。
发药的时侯,一定要注意核对批号。有一个杞黄降糖胶囊,收银通事开的是尾号11批号5盒,取药通事拿来的是01批号5盒。我发药时发现了,然后我们去找11的库存,只发现了2盒。收银通事在系统上进行了销退,又重新开了01批号5盒,和实物对应了起来。后续得查找原因进行对应的处理。
下午5点钟大批量来货,我迅速上前准备好扫码,扫的速度很快,但是忽略了一个重要的问题。就是零售药店的系统扫码,和我之前用的码上放心的扫码枪扫码有一个很大的区别,就是需要切换包装类型,大包装中包装和小包装。
快扫完的时侯,店长发现了这个问题,说有三个品种需要重新扫一下。我看了一下,确实是,像美沙拉秦灌肠液,一盒7支,我扫的盒上的监管码,扫成了小包装,应该为中包装。还有两个注射剂的小盒也是这个问题,我抓紧修改了一下。
我想着以后,遇到别人的批评的时侯,还是需要善意的给自已解释一下,这样可以消减紧张的对峙感。而自已也要在内心时刻提醒,以后不管是入库扫码,还是发药扫码,都注意选择包装类型。
我也检索了一下药品追溯码的应用场景,主要是两个方面:一是消费者查询:消费者通常通过扫描小包装上的追溯码来查询药品信息。二是企业监管:生产企业、流通企业和监管部门通过中包装和大包装的追溯码进行批次管理和全链条追溯。药品追溯码就像药品的身份证号,扫码一定要认真细致。
今天是3月7日,明天是三八妇女节。公司给我们店里买了蛋糕,每个人分了一份,我也品尝到了这份甜蜜。
在仓库的后两年时光,我一直在磨练自已的写作技能。换了新岗位以后,我也要提高自已的药学技能。将这二者合二为一的途径,就是每天写工作日志,每天总结分析,反省进步。我希望在不久的将来,我在这个店里,能干好所有岗位的工作,也能独立解决更多的问题。加油。
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