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给自足，还积累了丰富的社会经验，对市场和商业运作有了初步的认识和理解。

三、创业起点，中关村启航大学毕业后，刘强东并没有像大多数同学一样选择一份安稳的工作，而是毅然决然地踏上了创业之路。

他怀揣着积攒的资金和对未来的憧憬，在北京中关村租下了一个柜台，开始销售计算机配件。

当时的中关村，是中国电子产品销售的核心区域，竞争异常激烈。

刘强东深知，要想在这片市场中立足，必须依靠优质的产品和良好的服务。

他秉持着诚信经营的理念，对每一位顾客都热情周到，详细介绍产品的性能和特点，为顾客提供专业的购买建议。

凭借着良好的口碑和敏锐的市场洞察力，刘强东的柜台生意逐渐红火起来，他也陆续开设了多家分店，将业务规模不断扩大。

然而，创业之路并非一帆风顺，刘强东在发展过程中也遭遇了诸多挫折。

例如，在1998年的亚洲金融危机中，计算机配件市场受到了严重冲击，刘强东的店铺面临着巨大的销售压力和资金周转困难。

但他并没有被困难吓倒，而是通过优化产品结构、降低成本等措施，成功地度过了危机，使企业得以继续发展。

西、转型电商，京东崛起在传统线下销售业务取得一定成绩后，刘强东敏锐地捕捉到了互联网电商的发展潜力。

2004年，他决定关闭线下所有实体店，全力转型做电商，成立了京东多媒体网（京东商城的前身）。

这一转型决策在当时面临着巨大的风险和挑战，毕竟电商在当时还是一个新兴的商业模式，市场认知度和接受度都相对较低，而且京东面临着来自淘宝、易趣等电商巨头的激烈竞争。

刘强东带领团队从3C产品做起，以正品行货、优质服务为核心竞争力，逐步在电商市场中站稳脚跟。

他深知物流配送对于电商用户体验的重要性，因此大力投

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